SÓ PARA VOCÊ ENTENDER O CASO...

-Para começar, veja na internet! Há muuuuita reclamação contra essa empresa. Há várias por cobrança indevida também!

- Como eu disse acima, eu nunca tinha tido problemas... até que tive...

-PAGUEI SEMPRE NO DÉBITO AUTOMÁTICO, DISSERAM QUE NÃO PAGUEI, cortaram meu sinal sem me avisar de nada, pediram comprovantes, disseram que os comprovantes que mandei "não são válidos" (comprovante gerado em PDF pelo sistema do Banco do Brasil), cortaram o sinal de novo... e de novo... e de novo... e desisto!

-os atendentes específicos da área de cobrança com quem são despreparados e preguiçosos: se eles têm o nome do banco, agência, conta, e mais os dados do pagamento que constam no comprovante, basta verificar...

MUDE O QUANTO ANTES...

Se depender da minha experiência, vou contar:  eu por muito tempo paguei cerca de vinte reais a mais que os concorrentes, só para não perder tempo com trocas de equipamentos, essas coisas. Fui empurrando com a barriga. Não compensou. Peguei mais caro para ser tratado como eles da Sky tratam seus iguais. Fora o tempo gasto depois em mandar comprovantes, falar com gente mal preparada (por telefone, por mensagem de e-mail) e, ainda, o dever cívico de denunciá-los na PROTESTE e fazendo este blog.

Então, amigos, se tiverem Sky, recomendo que assim que tiverem um tempinho, agendem a troca por uma empresa mais decente. Sei que no Brasil isso não é fácil porque além da roubalheira, há a conivência de maus profissionais do Poder Judiciário, que ao invés de multarem exemplarmente abusos, fazem com que o dinheiro que essas empresas gastam com seus serviços ruins sejam facilmente incluídos em seus gastos cotidianos - o que nos faz pensar que de alguma forma, esses poucos participam direta ou indiretamente dessa sujeira. Mas precisamos nos mobilizar, sempre.

Trocar por quem? Oi? Vivo? Claro? Já tive problemas com a Oi e não recomendo a ninguém também (veja o blog  http://oi-tchau.blogspot.com.br/ ), mas pelo menos nunca pegaram meu dinheiro e me disseram que não paguei.

Se tiver Sky e puder, troque. Sky é mais caro e não compensa. É apenas uma "empresa barata".

Neste blog estarão, ainda,  listados links para outras pessoas que tiveram problemas com a Sky... É ver para crer.

Olhe quantas reclamações!

É só procurar pela internet... A Sky está na lista das mais reclamadas do PROTESTE: Associação Brasileira de Defesa do Consumidor. Aliás, recomendo aos amigos: associem-se. E denunciem cada abuso. Se nós formos omissos, estaremos apoiando as organizações ruins e desonestas.

Chame os "especialista"!

> > Olá Pedro!
> >
> > Em atenção a seu e-mial , venho lhe informa que não é válido o seu
> > comprovante , peço que por gentileza nos envie comprovante válido
> > bem detalhado , pedimos desculpa pelo transtorno tenha um ótimo dia.
> >
> > Protocolo: não gerado
> >
> > A SKY agradece o seu contato.
> > Caso haja alguma dúvida sobre este e-mail ou novas solicitações, acesse
> > agora o Chat SKY e seja atendido por um especialista.
> >
> > Daniel Andrade
> > Equipe Atendimento Digital

ALIÁS, É ENGRAÇADA ESSA POLÍTICA DAS EMPRESAS EM QUE OS ATENDENTES TÊM "NOMES DE GUERRA", OU SEJA, APELIDOS. VOCÊ SEMPRE É ATENDIDO DO PATRYCIA NUNES, JAYME CYNTRA... NO MEU CASO, A PESSOA FOI O AMIGO DANIEL (OU SERIA JOSÉ? PAULO?...)

Olha o que a "Letícia" tinha dito antes do "amigo" Daniel:

> >> Boa noite! Pedro.
> >>
> >> Em atenção ao seu e-mail, pedimos que retorne este contato enviando a
> >> cópia do extrato anexado nos formatos PDF, JPEG ou BMP, para podermos
> >> verificar e ajudar da melhor forma.
> >>
> >> Segue o protocolo deste atendimento: 1-1738528636
> >>
> >> A SKY agradece o seu contato.
> >> Caso haja alguma dúvida sobre este e-mail ou novas solicitações acesse
> >> agora o Chat SKY e seja atendido por um especialista.
> >>
> >> Letícia Santos
> >> Equipe Atendimento Digital